Entendemos cómo trabaja hoy tu equipo, diseñamos la automatización y la implementamos sobre los sistemas que ya usás. No necesitás aprender una nueva plataforma.
N.O.M.A. es la tecnología detrás de la solución. Nuestro equipo se encarga de llevar el proceso desde el análisis hasta la puesta en marcha.
Trabajamos con empresas que tienen tareas repetitivas, información dispersa o procesos que dependen demasiado de seguimientos manuales. Evaluamos el caso y diseñamos una solución posible con N.O.M.A.
Consultas y solicitudes que hoy requieren leer, clasificar, pedir datos y derivar a alguien del equipo.
Validaciones, prioridades, categorías o aprobaciones que se repiten antes de que una tarea pueda avanzar.
Copiar información, crear tareas, actualizar registros o conectar pasos entre los sistemas disponibles.
Avisos, recordatorios y registro de acciones para que cada responsable tenga contexto y continuidad.
No es necesario que configures N.O.M.A. ni traduzcas tu operación a términos técnicos. Nuestro equipo acompaña todo el recorrido.
Nos contás qué proceso querés mejorar y analizamos cómo funciona hoy.
Identificamos tareas repetitivas, decisiones, responsables y herramientas involucradas.
Configuramos la solución con N.O.M.A. y las integraciones que estén disponibles para el caso.
Ponemos el proceso en producción y lo ajustamos con el uso real de tu equipo.
Este proceso ya está implementado para una operadora de cable. Una campaña llega en Excel, se carga en N.O.M.A. y se contacta a cada cliente por WhatsApp para coordinar el retiro del equipo.
N.O.M.A. toma los contactos de la campaña, envía una plantilla de WhatsApp y atiende las respuestas para intentar programar una visita de retiro. El resultado queda registrado para el seguimiento.
La tecnología permite llevar una conversación o un evento a una acción real dentro de un proceso. Nuestro equipo la configura según el caso; tu equipo no tiene que aprender a operarla.
Ayuda a entender solicitudes, reunir los datos necesarios y contemplar el contexto de cada caso.
Reglas, condiciones y acciones para que una solicitud no quede solo en una respuesta.
Cuando la integración está disponible, N.O.M.A. puede consultar, actualizar o notificar sobre sistemas existentes.
Las decisiones y acciones definidas para el proceso quedan registradas para el seguimiento del equipo.
Las capacidades técnicas se diseñan según las necesidades de cada implementación.La idea no es cambiar tu operación de un día para el otro. Analizamos cómo trabajás y, cuando la integración es viable, diseñamos la automatización sobre tus herramientas actuales.
ERP, CRM, WhatsApp, correo, planillas u otras herramientas que hoy forman parte de la operación.
Revisamos las integraciones disponibles y definimos un alcance realista para el proceso.
Definimos qué acciones puede resolver N.O.M.A. y en qué situaciones debe intervenir una persona.
Lo analizamos con vos y vemos si tiene sentido automatizarlo. No es una demo de software: es una primera conversación sobre tu operación.